Senkron Group — Türkiye fulfillment ve lojistik operasyonları

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Güncelleme tarihi: 2026-06-11

Senkron Group Lojistik Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılar, müşterilerimiz, tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız ve bizimle iletişime geçen kişiler için hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:

  • Senkron Group Lojistik Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
  • Adres: Bayrampaşa, İstanbul, Türkiye
  • E-posta: [email protected]
  • Telefon: +90 850 305 7 331

tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad, soyad
  • Firma adı
  • Unvan / görev bilgisi
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • İletişim mesajı içeriği
  • Talep, teklif ve hizmet bilgileri
  • IP adresi
  • Site kullanım ve ziyaret bilgileri
  • Çerez verileri
  • İş süreçleri kapsamında paylaşılan teslimat, operasyon ve sipariş bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • İletişim taleplerinin yanıtlanması
  • Teklif, hizmet ve iş ortaklığı süreçlerinin yürütülmesi
  • Depolama, fulfillment, kargo, iade, WMS ve entegrasyon hizmetlerinin planlanması
  • Müşteri ve tedarikçi ilişkilerinin yönetilmesi
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
  • Operasyonel süreçlerin takip edilmesi
  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Uyuşmazlık durumlarında delil oluşturulması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi iletişim formları
  • E-posta
  • Telefon
  • WhatsApp
  • Sözleşmeler
  • Teklif ve iş görüşmeleri
  • Operasyonel sistemler
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

5. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat
  • Açık rıza gerektiren hallerde açık rızanız

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Hizmet alınan yazılım, hosting, e-posta ve altyapı sağlayıcılarına
  • Kargo ve lojistik iş ortaklarına
  • Mali müşavir, hukuk danışmanı ve denetçilere
  • İş ortaklarına ve tedarikçilere

aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı gerektiren hizmetlerde, KVKK hükümlerine uygun şekilde hareket edilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik sistemler yoluyla aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

Başvurularınız, mevzuatta belirtilen süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.